{"id":70413,"date":"2023-03-14T13:30:15","date_gmt":"2023-03-14T20:30:15","guid":{"rendered":"https:\/\/ovelanalista.com\/?p=70413"},"modified":"2023-03-14T13:02:14","modified_gmt":"2023-03-14T20:02:14","slug":"el-pais-camina-y-avanza-a-pasos-contundentes-eduardo-osuna","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ovelanalista.com\/?p=70413","title":{"rendered":"El pa\u00eds camina y avanza a pasos contundentes: Eduardo Osuna"},"content":{"rendered":"

Ciudad de M\u00e9xico.<\/em>\u00a0M\u00e9xico camina de forma \u201ccontundente\u201d con el actual gobierno. Por lo que resta de la administraci\u00f3n se debe esperar lo que se ha vivido en los \u00faltimos cuatro a\u00f1os: una consistencia de mensajes y de pol\u00edticas p\u00fablicas, plantea Eduardo Osuna Osuna, vicepresidente y director general de BBVA, el banco de mayor presencia en el pa\u00eds.<\/p>\n

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Afirma que al banco, en lo que va de la gesti\u00f3n del presidente, Andr\u00e9s Manuel L\u00f3pez Obrador, le ha ido mejor de lo esperado y con las actuales condiciones sociales, pol\u00edticas y econ\u00f3micas han decidido invertir y lo seguir\u00e1n haciendo.<\/p>\n

Detalla que el pa\u00eds est\u00e1 ante una oportunidad grande de incrementar el potencial de crecimiento de la econom\u00eda, pero hay temas pendientes por resolver, como la infraestructura, la educaci\u00f3n, la inseguridad y la energ\u00eda, este \u00faltimo, uno de los que m\u00e1s pondera un inversionista a la hora de venir.<\/p>\n

Al empresario extranjero le nota entusiasmo por llegar a M\u00e9xico, ejemplo de ello, la inversi\u00f3n anunciada por Tesla, una firma que no lleg\u00f3 al pa\u00eds \u201csolo porque le caemos bien\u201d.<\/p>\n

En entrevista, previo a la 86 Convenci\u00f3n Bancaria, que se realizar\u00e1 los pr\u00f3ximos 16 y 17 de marzo en M\u00e9rida, Yucat\u00e1n, el banquero se\u00f1ala que el inicio de a\u00f1o ha sido mejor a lo observado en 2021, el a\u00f1o del rebote tras la pandemia y parte del crecimiento de 3 por ciento que se tuvo en 2022 fue por la solidez y las ganas de prestar de las instituciones de cr\u00e9dito.<\/p>\n

Afirma que en alg\u00fan momento habr\u00e1 menor demanda de cr\u00e9dito y mayor morosidad por el incremento en las tasas de inter\u00e9s, pero hoy el consumidor est\u00e1 mejor preparado y tambi\u00e9n el banco abierto a ofrecer soluciones.<\/p>\n

\u2014\u00a0Siempre habla que el cr\u00e9dito es un reflejo de la econom\u00eda, con lo que llevamos del a\u00f1o \u00bfc\u00f3mo ve el banco la situaci\u00f3n econ\u00f3mica?<\/strong><\/p>\n

\u2014 \u201cEl cr\u00e9dito es un reflejo de lo que est\u00e1 pasando en la econom\u00eda, si hay demanda de cr\u00e9dito es porque hay gente que tiene una necesidad pero tambi\u00e9n capacidad de pago y nosotros estamos viendo proyectos viables en el caso de los clientes empresariales y peque\u00f1as y medianas empresas.<\/p>\n

\u201cEl a\u00f1o pasado fue un a\u00f1o extraordinario en ese sentido y tambi\u00e9n el arranque del a\u00f1o ha sido muy bueno, porque traemos la misma inercia de 2022 en el cierre y porque estamos viendo actividad econ\u00f3mica real, en t\u00e9rminos de inversiones, consumo y que tiene varios componentes, desde la demanda interna, que est\u00e1 muy bien y ha venido bien en la post pandemia, hay un buen nivel de inversi\u00f3n extranjera y de inversionistas nacionales, que empiezan a tener ya necesidad de inversi\u00f3n.<\/p>\n

\u201cEl arranque ha sido bueno, dir\u00eda que un arranque mejor que el de 2021, que ten\u00eda muchas particularidades, igual que 2022, y que ya estamos en niveles de una actividad econ\u00f3mica normalizada despu\u00e9s de la pandemia\u201d.<\/p>\n

\u2014El mundo atraviesa un momento desafiante y de incertidumbre, pero se habla de la mejor posici\u00f3n en la que est\u00e1 M\u00e9xico, contra pa\u00edses similares o incluso Estados Unidos, ustedes \u00bflo ven as\u00ed?<\/strong><\/p>\n

\u2014 \u201cSin duda, cuando uno compara a M\u00e9xico con pa\u00edses similares emergentes, que es una comparativa razonable, M\u00e9xico est\u00e1 mejor posicionado en diferentes temas, la situaci\u00f3n de la deuda con respecto del PIB, la situaci\u00f3n geogr\u00e1fica, los tratados de libre comercio, claramente si tenemos temas diferenciales contra algunos otros jugadores contra los que competimos, competimos por traer inversiones y desde el punto de vista de todo lo que pasa en un mundo cada vez m\u00e1s global.<\/p>\n

\u201cNo s\u00e9 si estamos mejor que Estados Unidos, porque tenemos una relaci\u00f3n muy clara, pero si somos un jugador que va a ser cada vez m\u00e1s relevante para ellos y eso nos da una ventaja porque con todo esto del nearshoring y la relocalizaci\u00f3n de cadenas para reducir dependencia de Asia, pues tenemos una ventaja geogr\u00e1fica que no podemos cambiar y eso va a ser una ventaja competitiva en los siguientes a\u00f1os, porque adem\u00e1s no vamos a apostarle a algo que no es conocido, le estamos apostando a algo que ha funcionado que es el Tratado de Libre Comercio de Norte Am\u00e9rica, en la versi\u00f3n anterior o en la versi\u00f3n nueva.<\/p>\n

\u201cM\u00e9xico ha probado ser capaz de ser un socio confiable, desde el punto de vista de manufactura y de servicios\u201d.<\/p>\n

\u2014Y ese potencial de inversi\u00f3n \u00bfse est\u00e1 materializando o falta algo?<\/strong><\/p>\n

\u2014 \u201cSe est\u00e1 materializando, es una realidad, es algo que viene de meses o a\u00f1os y tiene una l\u00f3gica desde que se vio la disrupci\u00f3n de las cadenas globales, si uno va a al norte del pa\u00eds o a las zonas manufactureras del centro o la regi\u00f3n del baj\u00edo, lo que est\u00e1s viendo es un nivel de demanda de plantas industriales o empresas que llegan, empresas nuevas o la mayor\u00eda son empresas que ya estaban en M\u00e9xico.<\/p>\n

\u201cNo sabemos de que tama\u00f1o es, trabajamos en ello, pero es una realidad y acabamos de ver un anuncio que parece que es muy relevante, el de Tesla, m\u00e1s all\u00e1 del monto de inversi\u00f3n, m\u00e1s all\u00e1 de lo emblem\u00e1tico que es, m\u00e1s all\u00e1 del debate p\u00fablico, es muy representativo que uno de los pilares del crecimiento exportador de M\u00e9xico con el TLC, que fue la industria automotriz, que se gener\u00f3 una gran cantidad de proveedores mexicanos de autopartes que compitan a nivel mundial, es representativo que la empresa emblem\u00e1tica de lo que ser\u00e1 la transformaci\u00f3n de la industria automotriz haya decidido venir a M\u00e9xico.<\/p>\n

\u201cLleg\u00f3 BMW con plantas, s\u00ed, pero ya estaba en M\u00e9xico, entonces el que llegue Tesla a M\u00e9xico manda este mensaje de que se va a transformar la industria con proveedores que ya existen en M\u00e9xico y algunos nuevos ir\u00e1n llegando.<\/p>\n

\u201cEs una realidad y ah\u00ed vemos estas ventajas competitivas tan claras, pero tambi\u00e9n hay cosas que deber\u00edamos de hacer mejor para que esto se potencie m\u00e1s\u201d.<\/p>\n

\u2014\u00bfC\u00f3mo cu\u00e1les?<\/strong><\/p>\n

\u2014\u201cHay cosas tan b\u00e1sicas como los mensajes de estado de Derecho, el respeto a las reglas del TLC, la generaci\u00f3n de energ\u00eda, que debe ser a costos eficientes, que sea limpia y que garantice la disponibilidad. Hay cosas de infraestructura log\u00edstica que hoy ya empiezan a ser cr\u00edticos, algunas carreteras que est\u00e1n saturadas, algunos puertos, pero eso es simult\u00e1neamente una oportunidad de crecimiento, es decir, el que nosotros invirtamos en mayor infraestructura de log\u00edstica, en energ\u00eda, es un potencial de crecimiento importante para M\u00e9xico en los siguientes a\u00f1os.<\/p>\n

\u201cHay que resolverlo, si no se resuelve, pues vamos a tener un cuello de botella que inhibir\u00eda las inversiones en M\u00e9xico\u201d.<\/p>\n

\u2014Y \u00bfqui\u00e9n no lo resuelve? \u00bfEl gobierno, la iniciativa privada o ambos?<\/strong><\/p>\n

\u2014 \u201cEs una responsabilidad no solamente de uno, es de los tres niveles de gobierno, porque hay cosas que ocurren a nivel nacional, estatal y municipal, hay cosas que la IP tambi\u00e9n juega en esto, entonces no asignar\u00e9 una responsabilidad solamente a uno, pero si hay una parte de pol\u00edtica p\u00fablica que tiene que ocurrir en t\u00e9rminos de infraestructura.<\/p>\n

\u201cHay un problema de la capacidad de inversi\u00f3n de infraestructura p\u00fablica y hay un proceso de coordinaci\u00f3n con la iniciativa privada que tambi\u00e9n se tiene que dar.<\/p>\n

\u201cEs una responsabilidad como pa\u00eds donde los diferentes actores tiene su propio rol que tienen que jugar\u201d.<\/p>\n

\u2014\u00bfSer\u00eda este el punto de quiebre para que el potencial de inversi\u00f3n detone y el crecimiento sea mayor?<\/strong><\/p>\n

\u2014\u201cSon varias cosas, pero esto nos condicionar\u00e1 el crecimiento futuro, de corto plazo el tema energ\u00e9tico, los paneles del tratado se deben resolver lo m\u00e1s pronto posible, porque al final son mensajes de que las reglas del juego funcionan.<\/p>\n

\u201cHay temas que debemos de poner en la mesa, que son temas de seguridad f\u00edsica que hay que resolver, que al final son mensajes de que este es un pa\u00eds confiable, que la gente puede vivir aqu\u00ed, resolviendo todos estos temas que, adem\u00e1s, no son nuevos, son conocidos, potencian la capacidad de atracci\u00f3n de inversiones sin lugar a dudas\u201d.<\/p>\n

\u2014Tambi\u00e9n ha hablado de lo heterog\u00e9neo que es M\u00e9xico, el discurso sobre el potencial es bueno, pero en la calle las preocupaciones son diferentes para las personas, ustedes \u00bfc\u00f3mo ven esa situaci\u00f3n? \u00bfA d\u00f3nde se inclina una balanza?<\/strong><\/p>\n

\u2014\u201cM\u00e1s de ponerlo en una balanza, se debe entender lo heterog\u00e9neo que es M\u00e9xico, tiene muchas realidades, realidades geogr\u00e1ficas por la industria, por demograf\u00eda y ese entendimiento de lo heterog\u00e9neo es lo que nos puede ayudar a poner soluciones mucho m\u00e1s contundentes de los que no tienen acceso a este potencial de crecimiento.<\/p>\n

\u201cHay zonas que debemos desarrollar, las que no han podido traer m\u00e1s inversi\u00f3n, inversi\u00f3n nacional for\u00e1nea, y luego entender, la gente hay un problema por la inflaci\u00f3n, que es global y es parte de la incertidumbre y le pega a las familias de menores ingresos porque viven en el l\u00edmite, cuando les cambias las reglas del juego, la forma en que asignaban sus gastos y tienen que seguir gastando en ciertas cosas, porque son obligadas como la inflaci\u00f3n, que es algo b\u00e1sico y est\u00e1 muy alta, tienen que dejar de hacer ciertas cosas y es ah\u00ed donde se siente esta diferencia entre lo que estamos viendo en lo macro y en lo micro.<\/p>\n

\u201cPero lo micro tambi\u00e9n se refleja en la creaci\u00f3n de empleo. Pocas veces el pa\u00eds ha estado en estos niveles de empleo que hoy tenemos, en positivo, es decir, el nivel de tasas de empleo es bajo, hay zonas del pa\u00eds donde el nivel de tasa de desempleo es muy bajo, hay zonas en el pa\u00eds donde la mano de obra es baja.<\/p>\n

\u201cNecesitamos m\u00e1s mujeres trabajando, no solo por un tema de oportunidad, sino porque es una fuerza laboral, que en un momento como este, donde se necesita m\u00e1s talento y hay zonas que piden empleos, la fuerza laboral de las mujeres es crucial para que el pa\u00eds crezca, es crucial y nos solo del talento femenino, sino la disponibilidad que ah\u00ed est\u00e1, las empresas lo vemos, es una enrome oportunidad.<\/p>\n

\u201cHay que diferenciar temas claros como la inflaci\u00f3n, pero tambi\u00e9n vemos el cr\u00e9dito, fluye a los grandes proyectos productivos, pero tambi\u00e9n a los autos, a la vivienda, a la tarjeta de cr\u00e9dito y al consumo, ah\u00ed es donde ves que el efecto es positivo.<\/p>\n

\u201cLo heterog\u00e9neo es una desigualdad en t\u00e9rminos de crecimiento, hay zonas que crecen m\u00e1s, otras que decrecen, industrias que les va mejor y eso es lo que debemos de corregir en adelante, no es nuevo en el pa\u00eds, pero M\u00e9xico es geogr\u00e1ficamente grande\u201d.<\/p>\n

\u2014Entonces \u00bfqu\u00e9 se necesita para que el M\u00e9xico sea mas parejo?<\/strong><\/p>\n

\u2014\u201cHay zonas donde requieres pol\u00edticas p\u00fablicas m\u00e1s agrsivas para tratar de traer inversi\u00f3n y tambi\u00e9n los temas educativos, la gente tiene acceso a mejores trabajos cuando est\u00e1 mejor educada y entonces hay zonas en el pa\u00eds que no han logrado traer suficiente inversi\u00f3n, aveces porque no tienes la log\u00edstica o porque la geograf\u00eda no lo permite, eso hay que resolver.<\/p>\n

\u201cTambi\u00e9n detonar desarrollos regionales donde vemos que faltan oportunidades de inversi\u00f3n, pero no es algo nuevo, es un tema sobre diagnosticado pero se debe llevar a la cien para que se llegue a las zonas donde no se est\u00e1 llegando porque hay gente que no alcanza los niveles de bienestar del resto de la poblaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n

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\u2014\u00bfSer\u00eda el sureste?<\/strong><\/p>\n

\u2014\u201cSobre todo el sur y el sureste, que va a ser rico de talento y de personas con recursos, ah\u00ed hay cosas que hacer\u201d.<\/p>\n

\u2014Al ser el banco de mayor presencia del pa\u00eds y a falta de dos a\u00f1os que termine el gobierno, \u00bfc\u00f3mo se califica la gesti\u00f3n del gobierno y que esperar por lo que resta?<\/strong><\/p>\n

\u2014 \u201cComo cualquier gesti\u00f3n tiene cosas buenas y cosas malas, hoy los resultados que estamos viendo hay cosas buenas y cosas malas, pero lo m\u00e1s importante que vemos es que el pa\u00eds sigue caminando de una forma contundente, aprovechando algunas oportunidades que est\u00e1n llegando y creo que lo debemos esperar por el resto es lo que vimos para atr\u00e1s, tuvimos cuatro a\u00f1os de una consistencia de mensajes y pol\u00edticas p\u00fablicas que es lo que debemos esperar y con eso estamos operando y decidimos invertir en M\u00e9xico, decidimos crecer el cr\u00e9dito, atendemos muchos clientes.<\/p>\n

\u201cLos siguientes dos a\u00f1os tendr\u00e1n la t\u00edpica incertidumbre pol\u00edtica que siempre ocurre en los finales de sexenio pero que es parte de los escenarios que todos tenemos cada seis a\u00f1os, que debemos construir alrededor de eso y aprovechar las oportunidades que se est\u00e1n presentando\u201d.<\/p>\n

\u2014Digamos que \u00bfNo les asusta?<\/strong><\/p>\n

\u2014\u201cEstamos invirtiendo cifras r\u00e9cord a\u00f1o con a\u00f1o, vamos cumplir el plan de inversi\u00f3n que tenemos para esta administraci\u00f3n, de hecho vamos a exceder ese monto de inversi\u00f3n porque no tiene nada que ver si somos m\u00e1s optimistas o evaluamos mejor al gobierno, sino porque crecemos el n\u00famero de clientes, crecemos el cr\u00e9dito, mejoramos algunos servicios que se nos han quedado cortos por la transaccionalidad, invertimos en tecnolog\u00eda nueva, infraestructura en entidades donde vemos que hay crecimiento y no hab\u00eda suficiente presencia.<\/p>\n

\u201cEstamos viendo que tenemos que acelerar proyectos, porque nos ha ido mejor de lo que esper\u00e1bamos desde todo en el punto de vista de clientes, velocidad de crecimientos de otros productos y la digitalizaci\u00f3n que ha cambiado dram\u00e1ticamente el tema en la banca\u201d.<\/p>\n

\u2014Entonces, m\u00e1s que exigir, \u00bfqu\u00e9 le podr\u00edan pedir a la administraci\u00f3n actual por lo que le resta?<\/strong><\/p>\n

\u2014 \u201cQue los mensajes tienen que ser muy claros, tenemos que resolver estas cosas que est\u00e1n en la mesa y que a algunos les preocupa, no tiene sentido tener abiertos p\u00e9neles en el T-MEC, no tienen sentido los mensajes del sector energ\u00e9tico.<\/p>\n

\u201cNecesitamos capacidad instalada, no me meto en lo ideol\u00f3gico, sino energ\u00eda a costos eficientes para competir, que sea renovable y que haya suficiente energ\u00eda, eso es lo que un inversionista requiere para estar en M\u00e9xico”.<\/p>\n

\u2014\u00a0Este tema de la energ\u00eda es muy tocado \u00bfno?<\/strong><\/p>\n

\u2014 \u201cEs que es un punto muy relevante para cualquier sector manufacturero, incluso para las familias mexicanas, hay zonas en el pa\u00eds que reciben mucha migraci\u00f3n porque est\u00e1n creciendo plantas, se implica am\u00e1s inversi\u00f3n en vivienda y se requiere energ\u00eda.<\/p>\n

\u201cMientras el mundo se hace m\u00e1s tecnol\u00f3gico, m\u00e1s digital y hay m\u00e1s bienestar porque la gente toma cr\u00e9dito, para comprar casa, televisiones, refrigeradores, hay m\u00e1s demanda de energ\u00eda y esa energ\u00eda no puede ser cualquiera, hay reglas del juego que son las que imperan a nivel mundial y las que un inversionistas necesite.<\/p>\n

\u201cDebe haber suficiente energ\u00eda, a buen costo y tambi\u00e9n completamente limpia\u201d.<\/p>\n

\u2014\u00bfEl inversionista est\u00e1 entusiasmado de venir a M\u00e9xico?<\/strong><\/p>\n

\u2014\u201cSin duda, estamos viendo el nearshoring, hablamos de eso, pero es, otra vez, es un tema de comparables, \u00bfqu\u00e9 opciones hay para invertir y el mejor lugar para invertir?<\/p>\n

\u201cTesla no vino a M\u00e9xico porque le caemos bien, porque le guste M\u00e9xico, no, porque tenemos las condiciones de tener una planta exitosa en localizaci\u00f3n, disponibilidad de talento, son muchas cosas que se evaluaron con otros pa\u00edses, el tema regional es menos relevante, fue una decisi\u00f3n completamente racional\u201d.<\/p>\n

\u2014\u00a0Pasando a temas meramente bancarios, 2022 fue un a\u00f1o r\u00e9cord, en ganancias y en colocaci\u00f3n de cr\u00e9dito \u00bfnos puede explicar a que se debi\u00f3 esto?<\/strong><\/p>\n

\u2014 \u201cPrimero hay que relacionarlo con el crecimiento de la actividad bancaria, hubo un crecimiento muy importante en t\u00e9rminos de cartera, nosotros crecimos 15 por ciento el portafolio de cr\u00e9dito, estamos llegando a 1.5 billones de pesos de cartera total, 200 mil millones de pesos de crecimiento en el balance, es much\u00edsimo dinero.<\/p>\n

“Nosotros crecimos 5 veces m\u00e1s que lo que creci\u00f3 el PIB, porque estamos satisfaciendo la demanda real de cr\u00e9dito.<\/p>\n

“Segunda raz\u00f3n, estamos viendo los efectos de la digitalizaci\u00f3n en nuestros costos unitarios, estamos siendo capaces de distribuir mejor el producto a costos mucho m\u00e1s accesibles que nos permiten reflejar eso en el precio que le damos a los clientes.<\/p>\n

\u201cTambi\u00e9n hay un componente muy relevante en el resultado porque la crisis de la pandemia nos dej\u00f3 con muchas p\u00e9rdidas cuando saneamos los portafolios por los planes de apoyo, dijo planes pero no todos los clientes retomaron su ritmo de pago, la banca pierde dinero por las condiciones que tuvimos y despu\u00e9s de hacer este proceso de limpieza hubo portafolios que tuvieron p\u00e9rdidas esperadas muy bajas, por debajo de lo que nosotros esperamos tener, entonces iremos viendo que retomamos los niveles de esas p\u00e9rdidas, pero la p\u00e9rdida fue menor a la esperada.<\/p>\n

\u201cLa generaci\u00f3n de reservas fue menos a lo que esper\u00e1bamos, lleg\u00f3 un momento donde el portafolio qued\u00f3 limpio.<\/p>\n

\u201cSe habla de la subida de tasas, claro que ayuda, en la banca una subida te ayuda y al igual te puede ser negativo, habr\u00e1 una bajada de tasas y nos va a retraer parte del ingreso, pero hay que decir que las mayores tasas te quitan demanda crediticia y te aumentan la morosidad que es lo que esperamos para adelante.<\/p>\n

\u201cEs una buena noticia que a la banca le ha ido bien, y le fue bien porque hay actividad econ\u00f3mica, hay una banca que est\u00e1 prestando, tiene la liquidez para hacerlo, la solvencia para hacerlo, no en todos los pa\u00edses ocurre esto. Hay que darle el enfoque positivo que la banca hace lo que le toca, que es ser parte del motor econ\u00f3mico, ese 3 por ciento del crecimiento hay un componente derivado que la banca estuvo prestando\u201d.<\/p>\n

\u2014\u00a0Entonces, en adelante, como pinta la cosa \u00bfcu\u00e1ndo veremos la menor demanda de cr\u00e9dito y mayor morosidad? \u00bfYa les est\u00e1 afectando?<\/strong><\/p>\n

\u2014 \u201cEs un proceso gradual que iremos viendo y que es parte de los escenarios que hemos ido proyectando y que va a ocurrir. Una familia que ve que todo le cuesta m\u00e1s dinero en el mes con mes, pagar comida, pagar diferentes servicios que recibe, implica que tiene menos gasto disponible y por ende no puede pagar ciertos productos que quer\u00eda comprar y que no paga sus cr\u00e9ditos, eso va a la morosidad, es un efecto sobre las tasas, la subida te beneficia pero frena la demanda, y luego te pega en morosidad, vamos a ver un incremento en morosidad que seguramente impactar\u00e1 en los resultados pero el panorama total es positivo, lo m\u00e1s importante es que la inflaci\u00f3n quede completamente anclada.<\/p>\n

“Nada le quita m\u00e1s valor futuro a las familias, o valor presente, que tener una inflaci\u00f3n que destruye valor para todos\u201d.<\/p>\n

\u2014Ustedes \u00bfqu\u00e9 hacen para que la subida no impacte a sus clientes?<\/strong><\/p>\n

\u2014\u201cVarias cosas, no estamos reflejando la totalidad de los aumentos de tasas, primero porque el aumento es en tasas a corto plazo, la expectativa es que las tasas bajar\u00e1n y muchos de los cr\u00e9ditos que estamos dando son a 3, 5 o 10 a\u00f1os, 15 a\u00f1os en el caso del hipotecario.<\/p>\n

\u201cLa expectativa es que las tasas para ese momento no est\u00e9n tan altas y fijamos precios con los niveles que esperamos.<\/p>\n

\u201cHay competencia en el pa\u00eds, la banca es un sector muy competido y no podemos trasladar la totalidad de las subidas, se han apretado los m\u00e1rgenes de la banca, entre otras cosas, porque si te pasas en la subida de precios te gana el mercado.<\/p>\n

\u201cNosotros, una buena parte de nuestro portafolio est\u00e1n en tasa fija y eso es muy bueno, la mayor\u00eda nuestros clientes no han sentido la subida de tasas porque ten\u00edan cr\u00e9ditos a tasas con menor monto, eso tambi\u00e9n contuvo la morosidad, en las empresas hay quienes tienen tasas variables pero contrataron tasas m\u00e1ximas, entonces, s\u00ed hay productos que se traslada en autom\u00e1tico la subida de tasas, como puede ser un cr\u00e9dito empresarial o la tarjeta de cr\u00e9dito, pero lo mejor es que vemos un nivel de competencia muy alto que est\u00e1 conteniendo los niveles de subida.<\/p>\n

\u201cSi las tasas se mantienen por mucho tiempo alto no ser\u00e1 posible la compensaci\u00f3n por la morosidad, pero eso no lo vemos, ser\u00e1 un efecto positivo en el corto, mediano y largo plazo, este nivel de competencia y la contenci\u00f3n de los precios\u201d.<\/p>\n

\u2014Mencion\u00f3 que no se fren\u00f3 la demanda de cr\u00e9dito\u2026<\/strong><\/p>\n

\u2014 \u201cLa duda siempre ser\u00e1 si tuvi\u00e9ramos tasas bajas que nivel de demanda habr\u00eda, tendr\u00edamos m\u00e1s demanda y luego de nuevo, depende mucho de que zonas, productos o que tipo de clientes atendemos, en el total es buen arranque, pero estamos viendo demanda por la actividad econ\u00f3mica, si las tasas estuvieran m\u00e1s altas probablemente ver\u00edamos mas demanda.<\/p>\n

\u201cSi tu eres una empresa vas a buscar ser m\u00e1s eficiente en el uso de tu capital de tu trabajo, no habr\u00e1 mucha caja, pagar\u00e1s pero ser\u00e1s m\u00e1s eficiente en el gasto total, lo que pago por dep\u00f3sito y pago por cr\u00e9ditos, hay menos demanda porque son m\u00e1s eficientes, hay ciertos proyectos que quiz\u00e1 con este nivel de financiamiento en tasas esperas un poco y tener claridad de que nivel de demanda habr\u00e1.<\/p>\n

\u201cEn vivienda hay cierta demanda que no te permite pagar este nivel de tasa, el costo financiero es m\u00e1s alto, entonces hay gente que pone m\u00e1s capital en lugar de tomar cr\u00e9dito, no sabe como ser\u00e1 la demanda\u201d.<\/p>\n

\u2014Sabemos que BBVA es el mayor jugador en tarjetas de cr\u00e9dito, entonces \u00bfqu\u00e9 decirle a los clientes con lo que viene?<\/strong><\/p>\n

\u2014\u201cUno de nuestros pilares es la salud financiera, asesoramos permanente a los clientes en el buen uso de los productos y el buen uso est\u00e1 la tarjeta, es decir no gastar dem\u00e1s de lo que se puede pagar, no pagar el m\u00ednimo sino un poco m\u00e1s, digamos, todo esto de educaci\u00f3n financiera que lo hemos puesto en valor lo estamos viendo en el comportamiento de los clientes.<\/p>\n

\u201cParte de la raz\u00f3n por las que hay baja morosidad tiene que ver con que muchos clientes se comportaron muy bien porque ten\u00edan esta valoraci\u00f3n, si hay un cliente que tenga alg\u00fan problema, que se acerque con nosotros, hay soluciones para problemas de pago, pero es nuestro d\u00eda con d\u00eda\u201d.<\/p>\n

\u2014Entonces \u00bfla banca est\u00e1 s\u00f3lida?<\/strong><\/p>\n

\u2014 \u201cCompletamente, cuando uno ve los indicadores del gremio y luego lo vemos banco a banco, la realidad es que la mayor\u00eda de los bancos tenemos niveles de capital por encima de los m\u00ednimos, eso nos permite tener la tranquilidad que la banca seguir\u00e1 siendo un motor de crecimiento.<\/p>\n

\u201cLo vemos como una frase m\u00e1s, pero no, acu\u00e9rdense de los 90, la banca al inicio de este siglo, no estaba la banca saneada, no ten\u00eda liquidez, si la banca no tiene capacidad de prestar la econom\u00eda crece menos\u201d.<\/p>\n

\u2014Para ir cerrando, quisi\u00e9ramos tocar la digitalizaci\u00f3n \u00bfqu\u00e9 pasa ah\u00ed?<\/strong><\/p>\n

\u2014\u201cHoy tenemos la tecnolog\u00eda en el mundo para hacer este cambio dram\u00e1tico de ofrecer productos por medio de canales digitales, hemos puesto todos nuestros servicios en el celular, no somos la \u00fanica industria que lo ha hecho, pero es tangible ver la digitalizaci\u00f3n de un cliente en la industria financiera.<\/p>\n

\u201cUn cliente hoy puede hacer todo en el celular, gran parte de nuestros servicios est\u00e1n ah\u00ed, una aclaraci\u00f3n de un cargo no reconocido. La pandemia aceler\u00f3 esto, la gente no sal\u00eda y las cosas que se hac\u00edan f\u00edsicamente las puedes hacer en el celular, el ritmo de crecimiento es brutal.<\/p>\n

\u201cEl a\u00f1o pasado crecimos 23 por ciento el n\u00famero de clientes que utiliza el celular, en enero llegamos a 20 millones de clientes digitales, para dar una idea, el 75 por ciento de nuestras ventas est\u00e1n en un canal digital, abro una cuenta sin necesidad de ir a la sucursal, contrato una tarjeta, pido un pr\u00e9stamo y lo depositamos inmediatamente en el celular, hacer un retiro sin tarjeta con un c\u00f3digo QR, simplificamos la experiencia del cliente.<\/p>\n

\u201cLos clientes cada vez lo usan m\u00e1s y ya se sienten c\u00f3modos en el uso y en tener seguridad de como usan sus canales digitales, porque la experiencia en el celular es de muchas aplicaciones, entonces, parece que lo que veremos en adelante es cada vez m\u00e1s avances en esta misma ruta, que te mete retos interesantes.<\/p>\n

\u201cEl volumen de transaccionar y hacer servicios despu\u00e9s de la venta, los clientes esperan que todo sea digital, la experiencia tiene que ser completamente digital, hemos trabajado en eso muchos a\u00f1os, porque nosotros no pusimos un banco digital, nos estamos transformado y hemos logrado ser un banco digital que se apalanca en lo f\u00edsico, combinamos la experiencia digital con nuestros cajeros, sucursales, hemos integrado todo.<\/p>\n

\u2014\u00a0Menciona la transaccionalidad, pero hace un par de a\u00f1os BBVA dej\u00f3 un d\u00eda sin banco a mucha gente, hoy \u00bfya est\u00e1n listos?<\/strong><\/p>\n

\u2014\u201cNo es que no estemos listos, pero todos los d\u00edas nos preparamos, el a\u00f1o pasado hicimos 3 mil millones de transacciones en todos nuestros canales, hoy un cliente prende su celular y se conecta a la app y va a transaccional, y esto nos implic\u00f3 hacer muchos cambios en nuestras plataformas, que son enormes en el sentido de la parte f\u00edsica y tecnol\u00f3gica.<\/p>\n

“Aquel fat\u00eddico d\u00eda tuvimos un cambio importante que nos fall\u00f3 y nos cruz\u00f3 muchos problemas, pero eso era para prepararnos para el cierre de a\u00f1o, y hemos venido incrementado capacidades, incrementado plataformas y los niveles de disponibilidad son mejores que hace dos a\u00f1os a\u00fan teniendo m\u00e1s clientes y m\u00e1s transacciones.<\/p>\n

\u201cReaccionamos con mucha velocidad a lo que vemos con la demanda proyectada, estamos listos, en esta entrevista se hicieron 200 mil transacciones, cada hora hacemos 200 mil transacciones celulares, 20 mil en web y luego todas las de los cajeros autom\u00e1ticos y sut\u00farales\u201d.<\/p>\n

\u2014Entonces, all\u00e1 va la banca \u00bfuna banca m\u00e1s econ\u00f3mica para clientes y bancos?<\/strong><\/p>\n

\u2014\u201cSi, el mundo digital es uno que permite costos m\u00e1s bajos y gran parte de lo que ocurre en el mundo digital es gratis, todas las cuentas digitales son con costo cero, hacer una transacci\u00f3n en el celular tiene costo cero, porque todos los beneficios son al cliente, hay bancos que se han aliado para incrementar su cobertura f\u00edsica e invertir menos en el mundo f\u00edsico, es una buena estrategia defensiva que tiene sentido.<\/p>\n

\u201cNosotros estamos no solo preparados, hemos sido factor de cambio en t\u00e9rminos de la innovaci\u00f3n digital en M\u00e9xico y el mundo, fue una apuesta de BBVA que arrancamos en 2013 y tomamos ventaja importante\u201d.<\/p>\n<\/div>\n<\/article>\n<\/section>\n<\/div>\n

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Con informaci\u00f3n de La Jornada<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ciudad de M\u00e9xico.\u00a0M\u00e9xico camina de forma \u201ccontundente\u201d con el actual gobierno. Por lo que resta de la administraci\u00f3n se debe esperar lo que se ha vivido en los \u00faltimos cuatro a\u00f1os: una consistencia de mensajes y de pol\u00edticas p\u00fablicas, plantea Eduardo Osuna Osuna, vicepresidente y director general de BBVA, el banco de mayor presencia en el pa\u00eds. Afirma que al banco, en lo que va de la gesti\u00f3n del presidente, Andr\u00e9s Manuel L\u00f3pez Obrador, le ha ido mejor de lo esperado y con las actuales condiciones sociales, pol\u00edticas y econ\u00f3micas han decidido invertir y lo seguir\u00e1n haciendo. Detalla que el […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":70416,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[75,72],"tags":[],"class_list":["post-70413","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nacional","category-portada","post--single"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/ovelanalista.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Eduardo-Osuna.jpeg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ovelanalista.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/70413","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ovelanalista.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ovelanalista.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ovelanalista.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ovelanalista.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=70413"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/ovelanalista.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/70413\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":70420,"href":"https:\/\/ovelanalista.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/70413\/revisions\/70420"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ovelanalista.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/70416"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ovelanalista.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=70413"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ovelanalista.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=70413"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ovelanalista.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=70413"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}