Vivir con miedo al apagón: familias se organizan contra cortes de luz en Sinaloa
Los altos cobros de CFE dejaron de ser solo una queja por el recibo: en distintos municipios y colonias, usuarios comenzaron a organizarse para impedir suspensiones, rechazar convenios de pago y exigir que se revise si los montos corresponden realmente a su consumo.
Dheyna Brito
Culiacán, Sin. – En Sinaloa, el miedo al apagón comenzó a organizar a las familias. Los recibos elevados de la Comisión Federal de Electricidad pasaron de ser una inconformidad individual a un reclamo colectivo que ya se expresa en marchas, plantones, reuniones con legisladores y grupos vecinales para impedir cortes de luz.
Para los ciudadanos inconformes, ese tipo de cobros muestra que el conflicto ya no se reduce a aumentos ordinarios, sino a montos que rebasan por completo la capacidad de pago de las familias.
En Villa Juárez, sindicatura de Navolato, el temor a los cortes llevó a los vecinos a mantenerse comunicados por grupos de WhatsApp. La instrucción es avisarse si ven a personal de la CFE cerca de alguna vivienda, salir, reunirse y evitar que suspendan el servicio. No porque se nieguen a pagar, dicen, sino porque los recibos llegaron con montos que consideran imposibles.
Sonia López Borbolla, vecina de Villa Juárez, explicó que en su comunidad todavía no se han registrado cortes, pero los habitantes decidieron unirse ante los reportes de suspensiones en otros sectores y el temor de que la situación también llegue a sus casas.
“No nos han cortado la luz, pero tampoco nos vamos a dejar, porque nosotros de Villa Juárez ya nos unimos”, expresó durante una reunión con usuarios inconformes en el Congreso del Estado.
La organización vecinal surgió como una respuesta inmediata a lo que consideran una amenaza sobre la vida cotidiana. En una zona donde muchas familias dependen del trabajo agrícola y tienen ingresos limitados, un recibo de miles de pesos no solo representa una deuda, sino la posibilidad de quedarse sin ventiladores, refrigeradores, minisplits o luz en medio de la temporada de calor.
Sonia relató que los vecinos acordaron reaccionar de forma colectiva si detectan intentos de corte. “Si ven que a un vecino le van a cortar la luz, rapidito en el grupo: vénganse porque van a cortar la luz; nos vamos a reunir todos y no vamos a dejar que nos corten la luz”, dijo.
El reclamo, insistió, no es por negarse a cubrir el servicio, sino por los montos que consideran excesivos y que, aseguran, no corresponden al consumo real de las viviendas. En su caso, señaló que el año pasado pagó menos de mil pesos durante mayo, mientras que ahora el recibo llegó por más de 14 mil pesos.
“El año pasado, yo en mayo pagué 895 pesos. Fíjese la diferencia de 895 a 14 mil 625 pesos”, relató.
Durante las movilizaciones recientes, usuarios de distintos sectores han mostrado recibos de 11 mil, 30 mil, 64 mil y hasta más de 100 mil pesos. Entre los asistentes también se mencionó la presencia de vecinos de colonias de Culiacán como Villa Universidad, Colonia Progreso, Villa Verde y Villa Bonita, además de habitantes de Villa Juárez.
La inconformidad comenzó a crecer desde abril, antes de que entrara en vigor el subsidio de verano para Sinaloa, aplicado del 1 de mayo al 31 de octubre. Para entonces, usuarios de Culiacán ya denunciaban aumentos en sus recibos, mientras el calor obligaba a encender abanicos, aires acondicionados, refrigeraciones y minisplits desde marzo y abril.
Para las familias afectadas, el problema no solo está en la cifra del recibo, sino en la falta de claridad sobre el origen de los cobros. Algunos usuarios señalan que los montos se arrastran desde meses anteriores; otros aseguran que sus viviendas no tienen aparatos suficientes para justificar facturaciones tan altas.
“No es porque no queremos pagar, es porque queremos pagar lo justo, no pagar a exageración”, dijo Sonia López Borbolla.
Esa frase resume una de las principales tensiones del conflicto: los usuarios no rechazan el pago del servicio, sino la obligación de cubrir montos que consideran injustificados. Por eso, una de las posturas más fuertes entre los ciudadanos ha sido rechazar los convenios de pago ofrecidos como alternativa.
“Fue lo que yo les dije en la reunión: no acepten convenios porque no podemos pagarlos. No queremos convenios, queremos una solución”, sostuvo la vecina de Villa Juárez.
La preocupación por los convenios también apareció entre otros usuarios. Ana María, habitante de Villa Juárez, denunció sobre este beneficio real si tendría iniciar una queja ante la Procuraduría Federal del Consumidor si al final la salida podía ser aceptar pagos en parcialidades.
“Yo quiero saber si hacemos esta cuestión, qué es favorable o qué beneficio vamos a tener”, cuestionó.
Esa duda se volvió parte del fondo ante el problema. Para los ciudadanos, pagar en abonos o a meses sin intereses no resuelve el problema si antes no se determina si el cobro es correcto. Aceptar un convenio, señalan, puede significar reconocer una deuda que consideran indebida.
Protesta de ciudadanos ante Congreso del Estado
La diputada local del PRI, Paola Gárate Valenzuela, quien se reunió con los ciudadanos el día 27 de mayo en el Congreso del Estado de Sinaloa, coincidió en que la primera exigencia debe ser frenar las suspensiones del servicio y reconectar a quienes ya fueron afectados.
Gárate Valenzuela explicó en exclusiva para El Sol de Sinaloa que una de las rutas posibles es presentar quejas ante Profeco y, en algunos casos, explorar la vía del amparo. Sin embargo, advirtió que los usuarios deben tener cuidado con las conciliaciones que deriven en convenios de pago, porque podrían implicar el reconocimiento de la deuda.
“En esa conciliación lo que quieren es pactar el pago, que reconozcas la deuda y cuánto tiempo la puedes pagar. Pero si no reconocemos la deuda, ¿cómo vamos a hacer un esquema de pago?”, cuestionó.
La legisladora sostuvo que el reclamo ciudadano debe mantenerse organizado y respaldado con documentos, recibos y quejas formales, pues consideró que la presión social es parte de la ruta para exigir respuestas a la CFE.
Estas protestas se dieron después de las declaraciones de la gobernadora Yeraldine Bonilla Valverde, quien el 20 de mayo informó que no habría cortes de energía eléctrica en hogares de familias sinaloenses con recibos altos mientras se definían mesas de atención, mecanismos de regularización y apoyos para los usuarios.
Después de dos días de plantón que usuarios inconformes sostuvieron en Palacio de Gobierno por los altos cobros de la CFE, para el segundo día los protestantes se movieron de Gobierno del Estado hacia el Pleno del Congreso, donde se reunieron con la diputada del PRI; ahí los ciudadanos expusieron recibos elevados, dudas sobre la ruta legal y rechazo a convenios de pago antes de que se revisen los montos facturados.
Estas protestas no fueron aisladas, formaron parte de una cadena de acciones ciudadanas en el centro del estado que comenzó a tomar fuerza el 24 de mayo, cuando usuarios marcharon en Culiacán contra los cobros altos de la CFE y señalaron que habían reunido cerca de mil expedientes. Posteriormente, el 26 y 27 de mayo, los inconformes mantuvieron presencia frente a Palacio de Gobierno para exigir que se respetara el compromiso de no cortar la luz a familias con recibos altos.
Un día antes de la reunión en el Congreso, diputados federales de Sinaloa, entre ellos Graciela Domínguez Nava, sostuvieron un encuentro con autoridades de la CFE, donde se plantearon facilidades para cubrir adeudos elevados hasta en seis meses sin intereses. Para los usuarios inconformes, esa salida quedó corta frente a su demanda principal: que los recibos sean revisados antes de establecer cualquier esquema de pago.
Quejas por recibos de hasta 70 mil pesos llegan también a la CEDH
La Comisión Estatal de los Derechos Humanos también recibió quejas por este conflicto. Su presidente, Óscar Loza Ochoa, informó que hay familias con recibos considerados impagables, algunos de 60 mil y 70 mil pesos, y señaló que el organismo ha sido buscado por usuarios que piden apoyo para mediar ante la CFE.
El director de la CEDH cuestionó que no se realicen revisiones físicas en los domicilios antes de sostener cobros elevados, aun cuando las familias aseguran tener apenas aparatos básicos.
“Dan por hecho que lo que está registrado allí fue lo que se consumió, independientemente de si ahí vivían uno o más, o si no tienen muchos aparatos aparte de las luces, un refrigerador o un abanico; ni siquiera se molestan en ir a revisar”, manifestó.
Loza Ochoa planteó que diputados federales deben gestionar una mesa de trabajo con autoridades de la CFE en la Ciudad de México para buscar una solución de fondo, incluida una tarifa eléctrica especial para Sinaloa, debido a las altas temperaturas que se registran en la entidad.
Ciudadanos viven el calor para no elevar el cobro
La discusión por los recibos altos también abrió otro problema: el calor como carga económica. En muchas casas, la electricidad no se usa solo para comodidad, sino para resistir temperaturas extremas. Apagar abanicos, limitar minisplits o dejar de usar refrigeración por miedo al cobro se vuelve una forma de administrar el riesgo dentro del hogar.
En ese contexto, quedarse sin luz no significa únicamente perder un servicio. Para familias con niñas, niños, personas adultas mayores o enfermas, un corte puede afectar el descanso, la conservación de alimentos, el uso de medicamentos que requieren refrigeración y la posibilidad de pasar el día dentro de una vivienda calurosa.
Por eso, el conflicto ya no se concentra únicamente en cuánto llegó en el recibo, sino en qué ocurre cuando una familia no puede pagarlo, no acepta reconocer como deuda y teme quedarse sin energía en plena temporada de calor. La protesta pasó de las oficinas de atención a los grupos vecinales, de los recibos en mano a los plantones, y de la queja individual a la organización comunitaria.
En Villa Juárez, Sonia López Borbolla insiste en que la respuesta será colectiva. Si llega una cuadrilla de la CFE, los vecinos saldrán juntos. Para ellos, como para otros usuarios de Sinaloa, el recibo dejó de ser un papel con una cifra alta: se convirtió en una amenaza de apagón.
Con información de El Sol de Sinaloa
